WOLF Technika Grzewcza

„Dynamiczny rozwój firmy, szczególnie w ostatnich 5 latach, był impulsem do podniesienia jakości obsługi naszych klientów na kolejny poziom, dlatego zdecydowaliśmy się na rozwiązanie Microsoft Dynamics, które wspiera nas w zarządzaniu relacjami z klientami. CRM daje mi możliwość wglądu w historię klienta - wiem, kiedy ostatni raz się z nim kontaktowałem, na jaką kwotę dokonał zakupów w ostatnim czasie i jakie są jego plany na przyszłość. Mając dostęp do tych danych jestem w stanie efektywnie obsłużyć klienta i zwiększyć swoje szanse sprzedażowe. Dalszy rozwój, który planujemy, będzie pociągał za sobą konieczność zastosowania kolejnych rozwiązań IT, również opartych o rozwiązania Microsoft Business Central, które pozwolą nam bardziej efektywnie zarządzać firmą w przyszłości.”

„Efektywność organizacyjna jest holistyczną układanką składającą się z trzech ściśle powiązanych oraz zależnych od siebie elementów. Procesów – które definiują jak realizujemy biznes, ludzi – którzy budują wartość i realizują te procesy oraz technologii – która pomaga ludziom efektywnie, a zarazem harmonijnie realizować zamodelowane procesy. Zrozumienie tego łańcucha zależności i powiązań jest kluczowe, aby zrozumieć jak niezwykle istotna jest rola partnera wdrożeniowego, który pełni rolę nie tylko integratora, ale również doradcy, który na bazie doświadczeń z innych projektów może pomóc klientowi przejść przez cyfrową transformację. Jako Intersys bardzo cieszymy się, mogąc zaliczyć firmę Wolf Technika Grzewcza oraz jej przedstawicieli do grona zadowolonych klientów, którzy mogą budować unikalną przewagę konkurencyjną dzięki wdrożonej przez nas aplikacji CRM oraz już niedługo ERP, a w kolejnych etapach być może kolejnych rozwiązań."