Field Service
Przedsiębiorstwa świadczące usługi w terenie często zdają sobie sprawę, że potrzebują pomocy, gdy wykrywają, że nieefektywność przepływu pracy uniemożliwia rozwój i ogranicza przychody. Rosnące oczekiwania klientów wymagają innowacyjnego i godnego zaufania narzędzia. Microsoft Dynamics 365 Field Service pozwala na optymalizację usług serwisowych świadczonych w terenie. Wykorzystanie w organizacji tego rozwiązania, może pomóc w dostarczaniu wyjątkowych doświadczeń klientów.
Zarządzanie usługami w terenie
Zawsze było złożonym procesem planowania, wysyłania, śledzenia i rozliczania
.svg){kind=icon}
Automatyzacja pracy
Aplikacja pomaga zwiększyć produktywność zasobów dzięki połączonej automatyzacji przepływu pracy, algorytmom planowania
Lokalizacja klientów
Microsoft Dynamics 365 Field Service to rozwiązanie, które pomaga organizacjom w dostarczaniu usług terenowych
Analityka predykcyjna
Umożliwia optymalizację planowania i szybką alokację zasobów poprzez dostarczenie możliwości śledzenia i raportowania
Microsoft Dynamics 365 Field Service
Microsoft Dynamics 365 Field Service umożliwia przedsiębiorstwom świadczenie usług na miejscu, u klientów oraz zarządzanie mobilnymi pracownikami
.png)
Funkcjonalności
.svg){kind=icon}
Optymalizacja zasobów
Aby poprawić wskaźnik napraw i obniżyć koszty, kierownicy serwisu muszą zapewnić, że przydzielone zasoby są najbardziej odpowiednie dla każdej naprawy. Microsoft Dynamics 365 Field Service pozwala optymalizować przydzielanie zasobów.
Konserwacja zapobiegawcza
Zła konserwacja zwiększa czas przestoju maszyn i utrudnia przychody. Microsoft Dynamics 365 Field Service dzięki inteligentnym algorytmom analizowania historycznych napraw, pozwala przewidzieć możliwe usterki.
.svg){kind=icon}
Lepsze relacje z klientami
Utrzymanie satysfakcji i lojalności klientów jest jednym z najważniejszych aspektów każdej organizacji. Microsoft Dynamics 365 Field Service pozwala w jednym miejscu zachować widok 360 stopni na klientów.
.svg){kind=icon}
Platforma szyta na miarę
Microsoft Dynamics 365 Field Service, to zintegrowane rozwiązanie do zarządzania usługami, które odpowiada na wyzwania dzisiejszych przedsiębiorstw, jednocześnie pozwalając firmom na rozwój w bezpiecznej i kompatybilnej usłudze.
Poznaj nasze realizacje
Linde Material Handling
Q4Net
Brog Media Biznesu
Poznaj Microsoft Dynamics 365 Field Service
Pozostaw kontakt i otrzymaj wycenę wdrożenia.