Power Virtual Agents
Dlaczego warto używać usługi Microsoft Power Virtual Agents jako części platformy Microsoft Power Platform? Zwiększaj produktywność, łatwo kompilując inteligentne czatboty. Twórz boty, które wykonują akcje za pomocą usługi Microsoft Power Automate, przeprowadzając integrację ze źródłami danych za pomocą setek wstępnie utworzonych konektorów platformy.
Łatwość w użyciu
Power Virtual Agents oferuje intuicyjny interfejs, który pozwala użytkownikom zarządzanie wirtualnymi botami
Szybkość i efektywność
Użytkownicy mogą tworzyć i wdrażać agentów w ciągu kilku minut, co pozwala zaoszczędzić czas i zwiększyć produktywność
Personalizacja i skalowalność
Stworzone boty można łatwo skalować, aby obsługiwały większe ilości użytkowników lub aby rozszerzyć ich funkcjonalność
Integracja z narzędziami
Microsoft Power Virtual Agents jest zintegrowany z innymi narzędziami Microsoft, jak Power Automate, Power BI i Teams.
Microsoft Power Virtual Agents
Twórz i rozwijaj inteligentne czatboty bez wysiłku
.png)
.png)
Funkcjonalności
Poprawa obsługi klienta
Microsoft Power Virtual Agents umożliwia tworzenie wirtualnych agentów, którzy mogą obsługiwać klientów w różnych kanałach komunikacji, takich jak strony internetowe, aplikacje mobilne, komunikatory internetowe czy e-maile. Dzięki temu można szybko i skutecznie odpowiadać na zapytania klientów i zwiększać ich satysfakcję.
Zwiększenie efektywności
Dzięki Microsoft Power Virtual Agents można automatyzować wiele powtarzalnych i czasochłonnych zadań, co pozwala na zwiększenie efektywności operacyjnej. Wirtualni agenci mogą np. automatycznie odpowiadać na proste zapytania, przeprowadzać kwalifikację klientów, umawiać na spotkania lub przekierowywać zapytania do odpowiednich zespołów.
Optymalizacja kosztów
Wirtualni agenci są w stanie obsłużyć wiele zapytań jednocześnie, co pozwala na zmniejszenie liczby agentów pracujących w centrach obsługi klienta i tym samym na obniżenie kosztów. Ponadto, Microsoft Power Virtual Agents jest relatywnie tani w użyciu, co pozwala na zwiększenie zysków biznesowych.
Zwiększenie przychodów
Dzięki szybkiej i skutecznej obsłudze klientów oraz automatyzacji wielu zadań, można zwiększyć przychody firmy. Wirtualni agenci mogą np. pomagać klientom w dokonywaniu zakupów, umawianiu na spotkania czy przeprowadzaniu płatności, co pozwala na zwiększenie sprzedaży i zysków.
Poznaj nasze realizacje
Linde Material Handling
Q4Net
Brog Media Biznesu
Poznaj Microsoft Power Virtual Agents
Pozostaw kontakt i otrzymaj wycenę wdrożenia.