![⚙️ ERP-система для виробничої та торговельної компанії — на що слід звернути увагу? [Посібник для менеджера]](https://cdn.prod.website-files.com/6386127b313c19ec555df02a/69b80ea5077a7e63316905fa_wpisy%20blogowe%20(6)%20(1).png)
%20(1).png)
%20(1).png)
![💸 Як підготувати команду продажів до впровадження штучного інтелекту? [Посібник для менеджера]](https://cdn.prod.website-files.com/6386127b313c19ec555df02a/69b8074cd344164299067f67_wpisy%20blogowe%20(4)%20(1).png)
.png)
.png)
Мої листи зникають!
Мабуть, кожен з нас хоч раз стикався з проблемою пошуку листа, надісланого два роки тому, в якому містився надсекретний пароль до якоїсь системи, якою вже давно не користується...
.png)
Аналіз — чому за нього варто заплатити більше
Коли ми плануємо впровадження нової інформаційної системи в нашій компанії, ми визначаємо наші вимоги та бюджет. Ми складаємо довгий перелік наших вимог, побажань та очікувань...
Go Live – драма користувача
Кожне впровадження колись закінчується. Будемо оптимістами й припустимо, що воно завершилося успіхом (адже у нас є приблизно 30 % шансів на це). А успіх — це запуск у виробництво. А це вже драма...
Комунікація в проєкті — без спілкування не обійтися
Комунікація — один із найважливіших чинників (не)успіху проекту. Дослідження The Standish Group показують, що, на думку ІТ-менеджерів, відсутність залученості...
Інтегрувати чи не інтегрувати? Нативна інтеграція CRM і NAV
Коли ми приймаємо рішення про впровадження нової ІТ-системи, незалежно від того, чи це система класу CRM, ERP чи нова система для автоматизації маркетингу, вона...
Компоненти Dynamics 365 – Частина 6
Процес пошуку нашої мрії — інформаційної системи — може бути важким і виснажливим. Читання про функції, які пропонують численні інструменти...
Компоненти Dynamics 365 – Частина 5
Dynamics 365 для автоматизації обслуговування проектів. Якщо наша повсякденна робота полягає у реалізації різних проектів, то модуль Project Service Automation призначений...
Компоненти Dynamics 365 – Частина 4
Відносини з клієнтом не можна побудувати, спираючись лише на збір даних. Все, що відбувається навколо справ наших клієнтів, і те, як...
Компоненти Dynamics 365 – Частина 3
Хоча це й блог про CRM (і, незважаючи на перехід на Dynamics 365, він буде більше зосереджений на типових функціях CRM), варто згадати про компоненти класу ERP...
Додаткові сервери в старих версіях Dynamics CRM
Як почати використовувати додаткові сервери в старих версіях Dynamics CRM? Багато компаній, які використовують старі версії Dynamics CRM (2016 та попередні), задаються питанням...
Dynamics 365: онлайн чи локально?
На початку листопада компанія Microsoft спричинила справжню революцію, випустивши на ринок Dynamics 365 Online. На появу локальної версії довелося чекати аж до грудня. За...
Компоненти Dynamics 365 – Частина 2
Dynamics 365 for Customer Service — як підтримувати відносини з клієнтом після продажу. Модуль Customer Service, так само як і модуль Sales, був відомий існуючим користувачам Dynamics...