Блог про динаміку

ІТ-системи для бізнесу - business realIT

Експерти Intersys
Угоди SLA — як CRM допоможе вам дотримуватися термінів?

Угоди SLA — як CRM допоможе вам дотримуватися термінів?

Досвід клієнта у співпраці з нашою компанією не обмежується лише здійсненою покупкою. Часто це лише початок нашої спільної подорожі, що ґрунтується на реалізації придбаних...
Права доступу — чому одні бачать у системі більше, а інші — менше

Права доступу — чому одні бачать у системі більше, а інші — менше

Часто буває так, що ми хочемо обмежити доступ деяких осіб до даних у системі. Не всім у нашій компанії потрібно бачити інформацію про кандидатів, які надіслали нам свої...
Як ефективно управляти фінансами з дотриманням вимог GDPR

Як ефективно управляти фінансами з дотриманням вимог GDPR

Управління фінансами компанії нерозривно пов'язане з обробкою конфіденційних даних, що стосуються не лише самого підприємства, а й його бізнес-партнерів...
GDPR — про впровадження системи без ризику накладення штрафів

GDPR — про впровадження системи без ризику накладення штрафів

Через трохи більше року набуде чинності Регламент ЄС про захист персональних даних (RODO). Якщо ми плануємо впровадити нову ІТ-систему найближчим часом або...
Кілька слів про портали

Кілька слів про портали

Dynamics 365 for Sales та Dynamics 365 for Customer Service — це внутрішні портали для управління взаємовідносинами з клієнтами. Це означає, що доступ до їхніх ресурсів обмежений...
Вся сила в аналітиці: Power BI

Вся сила в аналітиці: Power BI

Оскільки ми впровадили в нашій компанії систему Dynamics CRM і успішно нею користуємося, варто звернути увагу на інструменти, що розширюють можливості нашої системи. Оскільки...
Dynamics 365: Онлайн чи локально? Том 2

Dynamics 365: Онлайн чи локально? Том 2

Ми, мабуть, час від часу повертатимемося до теми відмінностей між онлайн-рішеннями та локальними системами. Цього разу ми хочемо показати, у чому полягають як функціональні, так і технічні відмінності...
Мої листи зникають!

Мої листи зникають!

Мабуть, кожен з нас хоч раз стикався з проблемою пошуку листа, надісланого два роки тому, в якому містився надсекретний пароль до якоїсь системи, якою вже давно не користується...
Аналіз — чому за нього варто заплатити більше

Аналіз — чому за нього варто заплатити більше

Коли ми плануємо впровадження нової інформаційної системи в нашій компанії, ми визначаємо наші вимоги та бюджет. Ми складаємо довгий перелік наших вимог, побажань та очікувань...
Go Live – драма користувача

Go Live – драма користувача

Кожне впровадження колись закінчується. Будемо оптимістами й припустимо, що воно завершилося успіхом (адже у нас є приблизно 30 % шансів на це). А успіх — це запуск у виробництво. А це вже драма...
Комунікація в проєкті — без спілкування не обійтися

Комунікація в проєкті — без спілкування не обійтися

Комунікація — один із найважливіших чинників (не)успіху проекту. Дослідження The Standish Group показують, що, на думку ІТ-менеджерів, відсутність залученості...
Інтегрувати чи не інтегрувати? Нативна інтеграція CRM і NAV

Інтегрувати чи не інтегрувати? Нативна інтеграція CRM і NAV

Коли ми приймаємо рішення про впровадження нової ІТ-системи, незалежно від того, чи це система класу CRM, ERP чи нова система для автоматизації маркетингу, вона...