Webinar: Sztuczna inteligencja w służbie aplikacji biznesowych Dynamics 365 - CRM, ERP, Marketing Automation
W ostatnich tygodniach informacje o sztucznej inteligencji oraz ChatGPT zalewały wszystkie kanały komunikacyjne. O rewolucji AI czytaliśmy na social media, słuchaliśmy o niej w podcastach, na youtube czy stronach ulubionych influencerów. W końcu o tym czy roboty zastąpią nas w pracy i jak świat będzie wyglądał za kilka lat, każdy z nas rozmawiał nie tylko w pracy,ale również z najbliższymi, w zaciszu domowym.
Nic dziwnego, że informacja o inwestycji Microsoft w OpenAI (firmę, która stworzyła ChatGPT) zelektryzowała cały rynek. A następnie zmieniła naszą rzeczywistość z dnia na dzień, kiedy Microsoft zaraz po dokonaniu inwestycji ogłosił wdrożenie funkcjonalności sztucznej inteligencji do swoich najbardziej popularnych aplikacji.
Podczas naszego bezpłatnego webinaru przybliżymy jakie funkcjonalności wsparte sztuczną inteligencją są już dzisiaj dostępne w aplikacjach biznesowych Microsoft Dynamics 365:
- Business Central (ERP) - pokażemy m.in.. jak AI wspiera w handlu internetowym, pozwala podejmować lepsze decyzje na podstawie predykcyjnego raportowania, inteligentnych analiz cashflow oraz wypłacalności kontrahentów.
- Sales (CRM) - opowiemy m.in.. o tym jak VIVA Sales i Copilot pomoże zautomatyzować powtarzalne działania handlowców i podpowiadać im w procesie handlowym, tak żeby mogli sprzedawać jeszcze więcej.
- Customer Service - przedstawimy m.in.. jak sztuczna inteligencja już dzisiaj wspiera działy obsługi Klienta w dostarczaniu wyjątkowej jakości serwisu oraz ekspertyz i podpowiedzi, w czasie rzeczywistym.
- Marketing (marketing automation) - podpowiemy jak marketerzy mogą tworzyć lepiej dopasowane segmenty oraz optymalizować kampanie dzięki chatowi na żywo ze sztuczną inteligencją Copilot.
Wszystkie scenariusze, które zaprezentujemy są dostępne w aplikacjach Microsoft Dynamics 365 już dzisiaj i będą rozszerzane w kolejnych aktualizacjach.
Na webinar zapraszamy:
- Firmy, które są na etapie poszukiwań aplikacji biznesowych takich jak CRM, ERP, Marketing Automation lub do obsługi Klienta
- Firmy, które już korzystają z aplikacji Microsoft Dynamics 365 i szukają partnera, który pomoże im wykorzystać 200% drzemiących w nich możliwości
- Właścicieli, Członków Zarządów, dyrektorów sprzedaży, marketingu, finansów, IT oraz działów obsługi Klienta
Prelegenci
Adam Sobczyk – Chief Commercial Officer @ Intersys
Z branżą nowych technologii konsumenckich oraz biznesowych związany od 10 lat. Na co dzień odpowiada za doradztwo w zakresie cyfrowej transformacji dla firmz obszaru EMEA oraz APAC. Posiada szeroką wiedzę o marketingu oraz sprzedaży B2B zdobytą w wielu przedsiębiorstwach, zarówno na stanowisku menedżerskim, handlowym jak i właścicielskim. Doradzał w zakresie kreowania strategii marketingowych oraz sprzedażowych na każdym etapie lejka sprzedażowego setkom przedsiębiorstw o zróżnicowanej wielkości oraz z różnych branż. Ewangelista dobrych praktyk związanych z adopcją podczas wdrażania aplikacji biznesowych, posiada doświadczenie w prowadzeniu projektów CRM, Marketing Automation oraz Business Intelligence. Pasjonat technologii konsumenckich i biznesowychoraz motoryzacji. Absolwent Wydziału Zarządzania, Uniwersytetu Warszawskiego. W Intersys pracuje od pięciu lat, odpowiada za strategię oraz jej egzekucję dla działu sprzedaży i marketingu.
Paweł Krulikowski – Head of Dynamics 365 CRM Department @ Intersys
Paweł związany jest z Microsoft Dynamics od 2014 roku. Wdrażał systemy klasy CRM w Polscei za granicą (Austria, Holandia, Wielka Brytania) dla branży medialnej, sportów elektronicznych czy bankowości. W projektach pracował w rolach Konsultanta, Analityka oraz Project Managera. Z wykształcenia jest ekonomistą i politologiem. Uwielbia bezpośredni kontakt z Klientem i nowe wyzwania.
Szymon Pociask – Head of Dynamics ERP Department @ Intersys
Od początku swojej kariery zawodowej związany ze zintegrowanymi systemami IT wspierającymi zarządzanie przedsiębiorstwem. Swoje doświadczenie z produktami Microsoft Dynamics zdobywał w pracy dla wiodących Partnerów Dynamics w Polsce. Specjalizuje się w rozwiązaniach Dynamics NAV i Dynamics 365 Business Central, których jest Konsultantem oraz Presales-em. Wspomagał kilkadziesiąt procesów przed-sprzedażowych, a w działaniach wewnątrz-firmowych odpowiadał za współudział w tworzeniu contentu produktowego oraz wspomagał rozwój działań marketingowych. Propagator wykorzystywania rozszerzeń funkcjonalnych add-on w realizowanych projektach oraz maksymalizacji wartości dodanej, bezpośrednio dla Klienta, płynącej ze współpracy pomiędzy Partnerskiej w społeczności Dynamics.
Aleksandra Wróbel - Dynamics NAV/BC Consultant @ Intersys
Aleksandra jest absolwentką Politechniki Rzeszowskiej. Swoją przygodę w IT rozpoczęła od pracy z systemami klasy HIS. W 2021 roku dołączyła do zespołu Intersys i od tego czasu realizuje projekty wdrożeniowe systemu Dynamics 365 Business Central (Cloud), gdzie zajmuje się głównie modułem księgowym. Wielokrotne wdrożenia aplikacji Electronic Banking Base App oraz Electronic Banking Extension pozwoliły jej uzyskać tytuł specjalistki w obszarze bankowości elektronicznej.
Iga Rzeszutko -Junior Dynamics NAV/BC Consultant @ Intersys
Od 2022 roku zdobywa doświadczenie w pracy jako Konsultantka Microsoft Dynamics 365 Business Central. Praca na tym stanowisku nie nudzi jej się, ponieważ zawsze czeka na nią wiele wyzwań, którym lubi stawiać czoła. Przed tym pracowała jako analityk w firmie brokerskiej oraz jako sprzedawca, co dało jej doświadczenie w pracy z klientami i różnymi systemami. Iga ceni sobie dobre relacje z klientami i wierzy, że wspólnymi siłami można osiągnąć sukces.
Łukasz Biegański – Cloud Presales Consultant @ TD SYNNEX
Od ponad 10 lat związany branżą IT, a od ponad 7 z rozwiązaniami Microsoft. Początki pracy zawodowej to firmy z branży telekomunikacyjnej między innymi Polkomtel, NOKIA, HTC i HMD. Następnie współpracował z Microsoft Polska gdzie na różnych stanowiskach wspierał działy Retail, OEM i MMDS. Obecnie pełni rolę konsultanta rozwiązań chmurowych oraz opiekuje się klientami z ramienia TD SYNNEX Polska. Rolą Łukasza jest doradztwo i maksymalizacja wykorzystania rozwiązań chmurowych Microsoft w modelu SaaS, a wraz z całym zespołem Cloud świadczy pełne wsparcie dla polskich partnerów.
*Liczba miejsc ograniczona, Intersys zastrzega sobie prawo do potwierdzenia rejestracji wyranym osobom. Wydarzenie nie jest przeznaczone dla firm z kanału partnerskiego Microsoft.