Workshop zur Integration von CRM und ContactCenter bei Microsoft Polen 🤝📞

Gestern hatten wir das Vergnügen, gemeinsam mit der Firma Focus Telecom Polska Sp. z o.o. einen einzigartigen Workshop zum Thema Integration von #CRM und #ContactCenter – einer entscheidenden Verbindung für modernen Vertrieb und Kundenservice 🤝📞. Das Treffen fand am Hauptsitz von Microsoft Polen statt und versammelte zahlreiche Vertreter von Dienstleistungs-, Produktions- und Vertriebsunternehmen.

Wir bedanken uns herzlich bei allen Teilnehmern für das zahlreiche Erscheinen, die aktive Beteiligung und die fantastische Atmosphäre, die wir gemeinsam geschaffen haben. Eure Fragen 🗣️, Anregungen und die Bereitschaft, Erfahrungen auszutauschen, haben gezeigt, wie viel Wert ihr auf die Qualität des Kundenservices und auf effektive Tools zur Verkaufsunterstützung legt! 🙌 Unser Dank gilt unseren Referenten: Adam Sobczyk, Paweł Krulikowski und Tomasz Garncarek von Intersys sowie Włodzimierz Sumiński, Jacek Piątkowski und Tomasz Szymanski von Focus Telecom Polska Sp. z o.o..

💪 Ein großes Lob gebührt auch dem Team, das für die Organisation gesorgt hat – Gabriela Drozd, Jolanta Stolarczyk, Jakub Eider, Emilia Matusiak, Mateusz Baldys sowie die unersetzliche Iwona Górska, die nicht nur den Überblick behielt, sondern auch für den besten Kaffee in diesem Teil der Galaxie sorgte ☕✨

🤝 Wir danken dem Team Focus Telecom Polska Sp. z o.o. für die erfolgreiche Zusammenarbeit bei der Organisation der Veranstaltung – gemeinsam haben wir gezeigt, wie die Integration von CRM mit dem Focus Contact Center Geschäftsstrategien revolutionieren und die Qualität des Kundenservices steigern kann 🚀

Bis zum nächsten Mal!