![⚙️ ERP-System für Produktions- und Handelsunternehmen – worauf sollte man achten? [Leitfaden für Führungskräfte]](https://cdn.prod.website-files.com/6386127b313c19ec555df02a/69b80ea5077a7e63316905fa_wpisy%20blogowe%20(6)%20(1).png)
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![💸 Wie bereitet man das Vertriebsteam auf die Einführung von KI vor? [Leitfaden für Führungskräfte]](https://cdn.prod.website-files.com/6386127b313c19ec555df02a/69b8074cd344164299067f67_wpisy%20blogowe%20(4)%20(1).png)
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Meine E-Mails gehen verloren!
Wahrscheinlich hatte jeder von uns schon einmal das Problem, eine E-Mail von vor zwei Jahren wiederzufinden, in der ein streng geheimes Passwort für ein System stand, das man schon seit Ewigkeiten nicht mehr nutzt...
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Analyse – warum es sich lohnt, dafür mehr zu bezahlen
Wenn wir die Einführung eines neuen IT-Systems in unserem Unternehmen planen, legen wir unsere Anforderungen und unser Budget fest. Wir erstellen eine lange Liste unserer Anforderungen, Wünsche und Erwartungen...
Go Live – ein Drama für den Nutzer
Jede Implementierung geht irgendwann zu Ende. Nehmen wir optimistisch an, dass sie erfolgreich ist (schließlich haben wir eine Chance von etwa 30 % darauf). Und Erfolg bedeutet die Inbetriebnahme im Produktionsbetrieb. Und das ist schon eine ganze Herausforderung...
Kommunikation im Projekt – ohne Gespräche geht es nicht
Kommunikation ist einer der wichtigsten Faktoren für den (Misserfolg) eines Projekts. Untersuchungen der Standish Group zeigen, dass IT-Manager der Meinung sind, dass mangelndes Engagement der Mitarbeiter...
Integrieren oder nicht integrieren? Native Integration von CRM und NAV
Wenn wir uns für die Einführung eines neuen IT-Systems entscheiden, ganz gleich, ob es sich um ein CRM-, ERP- oder ein neues Marketing-Automation-System handelt, ...
Dynamics 365-Komponenten – Teil 6
Die Suche nach unserem Traum-IT-System kann mühsam und anstrengend sein. Sich über die Funktionen der zahlreichen Tools zu informieren...
Dynamics 365-Komponenten – Teil 5
Dynamics 365 for Project Service Automation. Wenn unsere tägliche Arbeit darin besteht, verschiedene Projekte durchzuführen, dann richtet sich das Modul Project Service Automation an...
Dynamics 365-Komponenten – Teil 4
Eine Kundenbeziehung lässt sich nicht allein durch das Sammeln von Daten aufbauen. Alles, was rund um die Anliegen unserer Kunden geschieht, und wie...
Dynamics 365-Komponenten – Teil 3
Zwar handelt es sich hierbei um einen Blog über CRM (und trotz der Umstellung auf Dynamics 365 wird er sich stärker auf typische CRM-Funktionen konzentrieren), doch sollte man auch die Komponenten der ERP-Klasse erwähnen...
Zusätzliche Server in älteren Versionen von Dynamics CRM
Wie kann man zusätzliche Server in älteren Versionen von Dynamics CRM nutzen? Viele Unternehmen, die ältere Versionen von Dynamics CRM (2016 und früher) verwenden, fragen sich...
Dynamics 365: Online oder vor Ort?
Anfang November sorgte Microsoft mit der Markteinführung von Dynamics 365 Online für eine Revolution. Auf die On-Premises-Version musste man bis Dezember warten. Nach...
Dynamics 365-Komponenten – Teil 2
Dynamics 365 for Customer Service – wie man die Kundenbeziehung nach dem Verkauf pflegt. Das Modul „Customer Service“ war den bisherigen Nutzern von Dynamics ebenso bekannt wie das Modul „Sales“...