Webinar: Künstliche Intelligenz vs. Unternehmensanwendungen. Die Revolution, die ERP, CRM, BI und MA ablösen wird – Ausgabe 3

Zapraszamy na webinar zapowiadający trzecią edycję największej konferencji o wykorzystaniu sztucznej inteligencji w narzędziach biznesowych IT.

W 2023 zapowiadaliśmy jak AI będzie wykorzystywane w biznesie. W zeszłym roku przeszliśmy do prezentowania konkretów. W tym roku na uczestników czekają praktyki, success stories i prezentacja zagrożeń z którymi stykają się firmy które wprowadziły już wykorzystanie sztucznej inteligencji w procesach biznesowych.

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Zaprezentujemy:

⚡ Sales (CRM) - przedstawimy, jak narzędzia takie jak VIVA Sales i Copilot mogą usprawnić codzienne zadania sprzedawców.

⚡ Customer Service - omówimy, jak AI wspomaga działy obsługi klienta w zapewnianiu serwisu najwyższej jakości oraz dostarczaniu ekspertyz i wskazówek w czasie rzeczywistym.

⚡ Business Central (ERP) - pokażemy, jak sztuczna inteligencja wspiera e-handel, umożliwia podejmowanie lepszych decyzji, dzięki predykcyjnemu raportowaniu, analizom płynności finansowej oraz ocenie wiarygodności kontrahentów. Dodatkowo zaprezentujemy jak telemetria pozwala lepiej pracować z systemem, a inteligentny obieg dokumentów oszczędzać koszty.

⚡ Customer Insights (Marketing Automation) - omówimy, jak Dynamics 365 Customer Insights pozwala na lepsze zrozumienie klientów i personalizację ich doświadczeń.

⚡ PowerBI (raportowanie) - omówimy możliwości predykcji danych i automatycznych analiz.

⚡ Power Apps - zaprezentujemy, jak sztuczna inteligencja pozwala tworzyć aplikacje pokrywające specyficzne procesy biznesowe.

⚡ Copilot (asystent AI) - omówimy, jak Copilot może wspierać różne dziedziny działalności firmy.

⚡ Copilot Studio - zaprezentujemy, jak Copilot Studio umożliwia tworzenie i dostosowywanie rozwiązań AI do specyficznych potrzeb biznesowych.

Na wydarzeniu zapewnimy kompleksowy przegląd funkcji AI, które już teraz są dostępne w pakiecie aplikacji biznesowych Microsoft i które będą rozwijane w nadchodzących aktualizacjach.

📅 22 maj 2025

⏰ 10:00 - 11:00

📌 Webinar Microsoft Teams

Für wen ist dieses Treffen gedacht?

• Präsidenten, Vorstandsmitglieder
• Kadry menedżerskiej związanej z finansami, kontrolingiem, operacjami, rozwojem biznesu, logistyką
• IT-Abteilungen
• Sprzedaży i marketingu w kadrze menedżerskiej
• Obsługi Klienta

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Referenten:

Aleksandra Wróbel - Dynamics NAV/BC Beraterin @Intersys

Aleksandra ist Absolventin der Technischen Universität Rzeszów. Sie begann ihr Abenteuer in der IT mit der Arbeit mit KIS-Systemen. Im Jahr 2021 kam sie zu Intersys und seitdem führt sie Implementierungsprojekte des Systems Dynamics 365 Business Central (Cloud) durch, wo sie sich hauptsächlich mit dem Buchhaltungsmodul beschäftigt. Mehrere Implementierungen der Electronic Banking Base App und der Electronic Banking Extension haben sie zu einer Spezialistin im Bereich des Electronic Banking gemacht.

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Szymon Pociask - Head of Dynamics ERP Department @Intersys

Spezialisiert auf die Lösungen Dynamics NAV und Dynamics 365 Business Central, für die er als Consultant und Presales tätig ist. Förderer des Einsatzes von funktionalen Add-Ons in laufenden Projekten und Maximierung des Mehrwerts, direkt für den Kunden, der sich aus der Zusammenarbeit zwischen Partnern in der Dynamics Community ergibt. Initiator des Programms zur Zusammenarbeit mit dem akademischen Bereich, das er mit Engagement in der Niederlassung in Rzeszów umsetzt, wo er auch als Niederlassungsleiter tätig ist.

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Alicja Czerwińska - Dynamics CRM-Beraterin @Intersys

Alicja ist Absolventin der Wirtschaftsuniversität Poznań. Dank ihrer Arbeit am Projekt der größten industriellen Investition in Polen hatte sie die Möglichkeit, an der Implementierung von SAP SD- und CRM-Modulen zu arbeiten. Die Implementierung dieser Systeme ermöglichte es ihr, Erfahrungen im IT-Bereich sowohl von der technischen als auch von der geschäftlichen Seite zu sammeln. Gegenwärtig ist die Kommunikation zwischen dem Kunden und dem Berater für Alicja äußerst wichtig, ebenso wie eine eingehende Analyse des CRM-Systems für den Kunden.

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‍Adam Sobczyk - Chief Commercial Officer @Intersys

Er ist seit mehr als 10 Jahren in der neuen Verbraucher- und Unternehmenstechnologiebranche tätig. Im Tagesgeschäft ist er für die Beratung bei der digitalen Transformation von EMEA- und APAC-Unternehmen zuständig. Er verfügt über umfassende Kenntnisse in den Bereichen Marketing und B2B-Vertrieb, die er in einer Reihe von Unternehmen erworben hat. Als Verfechter bewährter Praktiken bei der Einführung von Geschäftsanwendungen hat er Erfahrung in der Leitung von CRM-, Marketing-Automatisierungs- und Business Intelligence-Projekten.

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Łukasz Bieganski - BDM & Cloud Presales @TD Synnex

Er ist seit über 10 Jahren in der IT-Branche tätig, seit über 7 Jahren mit Microsoft-Lösungen. Er begann seine berufliche Laufbahn in Telekommunikationsunternehmen, darunter Polkomtel, NOKIA, HTC und HMD. Danach arbeitete er bei Microsoft Polen, wo er in verschiedenen Positionen die Abteilungen Retail, OEM und MMDS unterstützte. Derzeit ist er als Berater für Cloud-Lösungen tätig und betreut Kunden im Auftrag von TD SYNNEX Polska. Seine Aufgabe ist die Beratung und Maximierung der Nutzung von Microsoft Cloud-Lösungen im SaaS-Modell.

Dorota Wróblewska - Cloud-Produktmanagerin @TD SYNNEX Polen

Sie hat seit 2014 Erfahrungen mit Geschäftsanwendungen gesammelt, als sie bei Microsoft Polen arbeitete, wo sie den Dynamics Partners Partnerkanal bei der Entwicklung seiner Fähigkeiten und Kompetenzen unterstützte. Derzeit ist sie Cloud Solutions Manager und betreut Dynamics-Partner im Auftrag von TD SYNNEX Polska Distribution (früher bekannt als Tech Data Polska). Er konzentriert sich darauf, die Lizenzierungsbedürfnisse der Kunden genau zu verstehen und sie in die Lage zu versetzen, das Potenzial der Dynamics-Produkte und Microsoft-Programme zu maximieren, um ihre Transformation in die Cloud zu unterstützen.

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