Webinar: Mehr sehen, schneller handeln - Power BI als Kontroll- und Analysewerkzeug für Manager
Möchten Sie fundierte Entscheidungen auf der Grundlage zuverlässiger Daten statt auf der Grundlage von Vermutungen treffen?
In diesem Webinar zeigen wir Ihnen, wie Sie CRM, ERP und Power BI miteinander verbinden können, um sich in wenigen Minuten einen umfassenden Überblick zu verschaffen – von der finanziellen Lage bis hin zum tatsächlichen Einfluss der Produkte auf den Umsatz.
Sie erfahren, wie Sie über ein einziges Dashboard Prozesse steuern, Kennzahlen überwachen und schnell auf Abweichungen reagieren können.
✅Wie lässt sich die Umsetzung überwachen und der Kundenservice optimieren?
Hier erfahren Sie mehr über die praktischen Anwendungsmöglichkeiten der Funktionen von Dynamics 365 CRM – Customer Service:
- KPI-Karten,
- SLA-Kennzahlen,
- Visualisierungen in Form von Tabellen und Dashboards.
Hier erfährst du, wie du Engpässe erkennen und die Bearbeitungszeit verkürzen kannst.
✅ Wie lässt sich die finanzielle Lage eines Unternehmens in wenigen Minuten überprüfen?
Am Beispiel von Business Central zeigen wir Ihnen:
- eine mobile App mit Zugriff auf wichtige Daten,
- die Drilldown-Funktion,
- Fertige Berichte „von der Stange“.
Hier erfahren Sie, wie Sie die Lage Ihres Unternehmens auf dem Weg zu einem Termin oder während einer Dienstreise einschätzen können.
✅ Wissen wir, welche Produkte den Umsatz wirklich ankurbeln?
In Dynamics 365 CRM – Sales nutzen wir:
- Slicer für die interaktive Analyse,
- RLS (Row-Level Security) für die sichere Freigabe von Daten,
- Abonnements für Berichte.
Hier erfahren Sie, wie Sie genau die Produkte und Segmente identifizieren können, die den größten Gewinn erzielen.
Referenten:
Mateusz Baldys – Vertriebsleiter bei Intersys
Matthews Berufserfahrung stammt aus Unternehmen unterschiedlicher Größe und Entwicklungsstufen - von Start-ups, Scale-ups, etablierten KMUs bis hin zu multinationalen Unternehmen. In seiner bisherigen Tätigkeit hat er sowohl IT-Produkte und -Dienstleistungen verkauft als auch viele davon eingekauft. Das ist wichtig, weil er dadurch ein gutes Verständnis für die Erwartungen, Bedürfnisse und Probleme auf Kundenseite hat, was ihm hilft, Partnerschaften mit beratendem und fachlichem Charakter aufzubauen. Bei der Arbeit konzentriert er sich darauf, die optimalsten und effektivsten Lösungen zu finden. Langeweile und Stagnation sind ihm zuwider, und das Setzen neuer Ziele und Entwicklungsperspektiven treibt ihn an wie nichts anderes. Er studierte an der Wirtschaftsuniversität in Poznań und an der Hochschule für Bankwesen in Poznań und erwarb im vergangenen Jahr seinen Master-Abschluss an der Hochschule für Wirtschaft in Warschau.
Karolina Antończyk – BI-Managerin bei Intersys
BI-Managerin, die sich auf die Entwicklung und Implementierung von Business-Intelligence-Lösungen spezialisiert hat, die wichtige geschäftliche Entscheidungen unterstützen. Sie verbindet über 15 Jahre Erfahrung in der Datenanalyse und Berichterstellung mit der Fähigkeit, Tools zu entwickeln, die auf die Bedürfnisse des Managements und der Geschäftsleitung zugeschnitten sind. Sie begann ihre Karriere in der Telekommunikationsbranche, wo sie ihre Kompetenzen im Bereich Analyse und Planung ausbaute und mit großen Datenmengen sowie komplexen Geschäftsprozessen arbeitete. Derzeit konzentriert sie sich auf den Einsatz von Tools wie Power BI zur Automatisierung der Berichterstellung, zur Steigerung der organisatorischen Effizienz und zur Umsetzung von Daten in praktische, messbare Ergebnisse. Ihr Ziel ist es, wertvolle BI-Lösungen zu liefern, die nicht nur Daten präsentieren, sondern vor allem die Strategie und die Geschäftsentwicklung unterstützen.
Krystian Zapłociński – BI-Berater bei Intersys
Absolventin des Studiengangs "Management and Production Engineering" mit Spezialisierung auf "Informatik in der Unternehmensführung". Hatte schon immer eine Leidenschaft für Mathematik und moderne Technologien, für die die Suche nach Analysen und Trends nicht nur ein Job, sondern vor allem eine Leidenschaft ist. Arbeitet täglich aktiv mit den Werkzeugen der Microsoft-Plattform - vor allem mit Microsoft Power Bi und Microsoft Power Automate - und bildet sich seit kurzem auch in der Microsoft Fabric-Plattform fort. Ehrgeizig, akribisch, entwicklungsfreudig und immer auf der Suche nach optimalen Lösungen - diese Eigenschaften helfen Krystian nicht nur, seine Aufgaben bei der Arbeit zu erfüllen, sondern sind auch entscheidend für das Erreichen anderer Ziele, die er sich gesetzt hat. Außerhalb seiner Arbeit bei Intersys entwickelt der junge Berater für Business Intelligence-Lösungen seine Fähigkeiten weiter, indem er privat unterrichtet. Sein Traum ist es, seinen Doktortitel zu verteidigen und in die Elite der Universitätsdozenten einzutreten, um so die Arbeit in der Wirtschaft mit der praktischen Anleitung junger Menschen zu verbinden.