H+H Polen
Für H+H Polska haben wir ein hochmodernes System entwickelt, das den täglichen Fahrerservice und die Logistikprozesse rationalisiert und vereinfacht. Die Anwendung wurde mit Blick auf Touchscreens entwickelt.
Die App wurde speziell für Touchscreens und die Integration in Business Central entwickelt.
Das Unternehmen H+H Polska ist ein großes Unternehmen der Baustoffbranche und Teil einer internationalen Gruppe. Der Firmensitz befindet sich in Polen, und die Geschäftstätigkeit erstreckt sich sowohl auf den heimischen als auch auf den internationalen Markt. H+H bietet Lösungen im Bereich moderner Baustoffe an und konzentriert sich dabei auf die Herstellung und den Vertrieb von Porenbeton. Das Geschäftsmodell basiert auf dem B2B-Vertrieb sowie der Zusammenarbeit mit Händlern und Bauunternehmen.
Einer der Bereiche, in denen eine dringende Modernisierung erforderlich war, war die Betreuung der Fahrer, die Transporte bei den H+H-Werken durchführen.
Die bisherige Lösung war nicht für Touchscreens im Kiosk-Modus ausgelegt – die Benutzeroberfläche war unleserlich, die Schrift zu klein und die Anpassungsmöglichkeiten begrenzt. Das System meldete die Benutzer häufig ab, und das Fehlen von Übersetzungen der Benutzeroberfläche führte zu Schwierigkeiten bei der Bedienung durch ausländische Fahrer. Das Betriebs- und IT-Team bei H+H hatte wiederholt auf die mangelnde Funktionalität des Tools hingewiesen, die die reibungslose Abwicklung der täglichen Logistikprozesse behinderte. Infolgedessen entstand der Bedarf, ein modernes, intuitives und vollständig in das bereits genutzte ERP-System integriertes Tool einzuführen.
Kiosk-Modus
Die bisherige Benutzeroberfläche war auf Touchscreens unleserlich, hatte eine kleine Schriftgröße, bot keine Übersetzungen und keine Anpassungsmöglichkeiten und meldete sich häufig ab
Ein neues Tool für eine reibungslose Logistik
Das H+H-Team hatte Probleme mit der mangelnden Funktionalität des Tools gemeldet, was die Logistik erschwerte. Es wurde eine moderne und integrierte Lösung benötigt
Schnellerer Dokumentenfluss in der Logistik
Die neue App hat den Druck von Dokumenten beschleunigt, die Arbeitseffizienz und die Datenverfügbarkeit verbessert und den Fahrern Zeit gespart
Ein neuer Standard im Umgang mit Fahrern
Das alte Tool war unübersichtlich und nicht intuitiv. H+H benötigte ein neues, touchbasiertes, integriertes System für die Betreuung der Fahrer
Der Erfolg des Projekts war auf mehrere Faktoren zurückzuführen
Eine gründliche Analyse vor der Implementierung, das uneingeschränkte Engagement von Teams, die die Geschäftsprozesse kennen, sowie die Flexibilität der eingesetzten Technologie. Entscheidend war auch der partnerschaftliche Ansatz von Intersys – schnelle Reaktionszeiten, offene Kommunikation und die Anpassung an die tatsächlichen Bedürfnisse der Nutzer. Das Projekt wurde mit Blick auf langfristigen Mehrwert und nicht nur auf eine kurzfristige Problemlösung durchgeführt. Für H+H brachte die Implementierung eines maßgeschneiderten Tools mehr Vorteile als der Versuch, vorgefertigte, nicht passende Lösungen anzupassen.
Stellungnahmen zum Projekt
Damian Bartkowski
Andere Umsetzungen
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Objektivität
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H+H Polen
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