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💸 Wie bereitet man das Vertriebsteam auf die Einführung von KI vor? [Leitfaden für Führungskräfte]

💸 Wie bereitet man das Vertriebsteam auf die Einführung von KI vor? [Leitfaden für Führungskräfte]

Die Einführung künstlicher Intelligenz im Vertrieb ist nicht nur ein technologisches Projekt, sondern vor allem ein kultureller Wandel. Selbst das fortschrittlichste Tool...
🎯 Schluss mit leeren Durchläufen. Automatische Lead-Qualifizierung in Microsoft Dynamics 365

🎯 Schluss mit leeren Durchläufen. Automatische Lead-Qualifizierung in Microsoft Dynamics 365

Jeder Vertriebsleiter kennt dieses Szenario: Ein Vertriebsmitarbeiter verbringt Stunden damit, sich auf das Gespräch vorzubereiten, das Kundenprofil zu analysieren und Kontakt aufzunehmen, nur um nach fünf Minuten des Treffens...
🤖 Wie lässt sich die Verkaufseffizienz steigern, ohne das Team zu vergrößern? Die Rolle der KI-Agentin

🤖 Wie lässt sich die Verkaufseffizienz steigern, ohne das Team zu vergrößern? Die Rolle der KI-Agentin

In der modernen Geschäftswelt ist der Druck, den Umsatz zu steigern, allgegenwärtig. Jahrelang schien das Erfolgsrezept einfach zu sein: Willst du mehr verkaufen? Stell mehr Verkäufer ein...
🆕 Workflows in Dynamics 365 Sales nach den Änderungen – neue Benutzeroberfläche, mehr Funktionen und bessere Fortschrittsanalyse

🆕 Workflows in Dynamics 365 Sales nach den Änderungen – neue Benutzeroberfläche, mehr Funktionen und bessere Fortschrittsanalyse

Vor einiger Zeit hat Paweł Krulikowski gezeigt, wie der Sales Accelerator funktioniert und wie man Sequenzen in Dynamics 365 Sales in der älteren Version der Benutzeroberfläche konfiguriert. Heute ist dieser...
🔁 Continia Document Capture und KSeF in Business Central – wie bilden sie zusammen einen vollständigen Prozess zur Bearbeitung von Rechnungen?

🔁 Continia Document Capture und KSeF in Business Central – wie bilden sie zusammen einen vollständigen Prozess zur Bearbeitung von Rechnungen?

Continia Document Capture und KSeF in Business Central – wie bilden sie gemeinsam einen vollständigen Rechnungsbearbeitungsprozess? Im vorherigen Artikel haben wir erläutert, wie die Bearbeitung des nationalen...
⏳ Warteschlangen in Microsoft Dynamics 365 Customer Service

⏳ Warteschlangen in Microsoft Dynamics 365 Customer Service

Wenn die Zahl der Kunden steigt und sich die Kontaktkanäle wie geöffnete Tabs im Browser vermehren, gleicht die Bearbeitung von Anfragen langsam einer Kommandozentrale 🚦📞💬 Telefon, E-Mail...
Wie schließt man mehr Geschäfte ab? Copilot als persönlicher Assistent jedes Verkäufers

Wie schließt man mehr Geschäfte ab? Copilot als persönlicher Assistent jedes Verkäufers

Microsoft Copilot, integriert in Dynamics 365 Sales, ist nicht nur eine Suchmaschine für Informationen. Es ist ein aktiver Teil des Prozesses, der den Vertriebsmitarbeiter wie ein persönlicher KI-Assistent unterstützt.
🧾 KSeF in Business Central – sehen Sie sich an, wie es in der Praxis funktioniert

🧾 KSeF in Business Central – sehen Sie sich an, wie es in der Praxis funktioniert

Das Nationale E-Rechnungssystem (KSeF) ist seit Monaten eines der wichtigsten Themen für Finanzabteilungen und Unternehmen, die sich auf die vollständige Digitalisierung vorbereiten...
🎯 Automatisierung im Kundenservice: 5 praktische Tipps

🎯 Automatisierung im Kundenservice: 5 praktische Tipps

Automatisierung im Kundenservice ist heute mehr als nur ein Trend – sie ist eine Notwendigkeit in einer Welt, die an jeder Ecke schnellen, personalisierten und effizienten Service erwartet. Neu...
🔄️ Integration von Dynamics 365-Besprechungen mit Outlook und Microsoft Teams

🔄️ Integration von Dynamics 365-Besprechungen mit Outlook und Microsoft Teams

In der Vertriebsabteilung sind eine gute Zeitplanung und vollständige Transparenz der Kundeninteraktionen die Grundlage für den Erfolg. Die Vertriebsmitarbeiter arbeiten gleichzeitig mit mehreren Tools...
👩‍🔧 Konfiguration von Vertriebsgebieten in Dynamics 365 Sales

👩‍🔧 Konfiguration von Vertriebsgebieten in Dynamics 365 Sales

In der Welt des Vertriebs sind eine gute Organisation und eine klare Aufgabenteilung die Grundlagen für den Erfolg. Wenn Teams in klar definierten Bereichen arbeiten, fällt es ihnen leichter, Beziehungen aufzubauen...
💸 Visualisierung der Entitätshierarchie in der Anwendung Dynamics 365 Sales Hub, Teil 2

💸 Visualisierung der Entitätshierarchie in der Anwendung Dynamics 365 Sales Hub, Teil 2

Die Visualisierung der Entitätshierarchie in Dynamics 365 Sales hat vor Jahresende das angekündigte Update erhalten. Ab sofort können Benutzer mit allen verknüpften Entitäten arbeiten...