Wir suchen einen Dynamics CRM-Berater, der unser Team verstärkt und gemeinsam mit uns Implementierungsprojekte für unsere Kunden durchführt. Diese Stelle richtet sich an jemanden, der bereits Erfahrung mit Dynamics 365 CRM hat, sich sowohl im Gespräch mit Kunden als auch in der Zusammenarbeit mit dem Projektteam wohlfühlt und Einfluss auf die Lösung nehmen möchte – von der Analysephase über die Inbetriebnahme bis hin zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des implementierten Systems.

• Mitarbeit an Implementierungsprojekten für Microsoft Dynamics 365 CRM (Sales, Customer Service, Customer Insights, Contact Center)
• Durchführung von Besprechungen und analytischen Workshops mit Kunden
• Analyse von Geschäftsprozessen sowie Erfassung und Präzisierung von Anforderungen
• Die Umsetzung von Kundenbedürfnissen in konkrete Lösungen in Dynamics 365
• Entwurf, Konfiguration und Anpassung des Systems an die Anforderungen des Kunden
• Zusammenarbeit mit den Entwicklern und den übrigen Mitgliedern des Projektteams
• Mitwirkung bei der Vorbereitung und Durchführung von QA-, SIT- und UAT-Tests
• Arbeiten mit Azure DevOps
• Vorbereitung und Durchführung von Schulungen für Anwender
• Unterstützung der Kunden bei der Systeminbetriebnahme und während der HyperCare-Phase
• Möglichkeit zur Mitwirkung an Pre-Sales-Aktivitäten sowie zur Durchführung von Veranstaltungen und Webinaren, je nach Projekt und Erfahrung

🚀 Wir sind ein Technologieunternehmen mit rund 85 Mitarbeitern. Groß genug, um anspruchsvolle Projekte für unsere Kunden umzusetzen, aber dennoch überschaubar genug, damit jeder einen echten Einfluss darauf hat, wie wir arbeiten.  Bei Intersys entwickeln wir IT-Lösungen für Unternehmen. Wir sind einer der größten Microsoft-Partner in der CEE-Region, und unser Implementierungsteam gehört zu den erfahrensten in diesem Teil Europas. Wir arbeiten mit Kunden aus verschiedenen Branchen zusammen und entwickeln Lösungen auf Basis von Microsoft-Technologien, darunter Dynamics 365 CRM.

• Berufserfahrung im Umgang mit Microsoft Dynamics 365 CRM (Sales, Customer Service, Customer Insights, Contact Center)
• Erfahrung in der Analyse von Geschäftsprozessen und der Erfassung von Anforderungen
• Kenntnisse in Dynamics 365, die es ermöglichen, das System eigenständig zu konfigurieren und an die Bedürfnisse der Kunden anzupassen
• Die Fähigkeit, geschäftliche Anforderungen in konkrete Systemlösungen umzusetzen
• Gute analytische Fähigkeiten
• Freiraum in der Kommunikation mit dem Kunden und bei der Zusammenarbeit mit dem Projektteam
• Englischkenntnisse auf mindestens Niveau B2, die eine flüssige mündliche und schriftliche Kommunikation ermöglichen (unabdingbare Voraussetzung!)

• Remote- oder Hybridarbeit – die Möglichkeit, vollständig im Homeoffice zu arbeiten oder unsere Büros in Warschau und Rzeszów zu nutzen
• Flexible Arbeitszeiten – Freiheit bei der Gestaltung des Arbeitstages
• Zugang zu modernen KI-Tools – einem firmeneigenen Copilot – sowie die Möglichkeit, Microsoft-KI-Lösungen im Arbeitsalltag und bei Kundenprojekten einzusetzen
• Arbeit in kleinen Projektteams – mit klar definierten Rollen und Zuständigkeiten.
• Die Möglichkeit, verschiedene Rollen im Projekt zu übernehmen – als leitender oder unterstützender Berater, je nach Projekt und Ihrer Erfahrung
• Regelmäßiges Feedback – offene Kommunikation, Erfahrungsaustausch und die Möglichkeit, Einfluss auf unsere Arbeitsweise zu nehmen
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung – Teilnahme an internen und externen Schulungen, Veranstaltungen und Fachkonferenzen
• Teambuilding-Veranstaltungen und Teamtreffen – jährliches Teambuilding für das gesamte Unternehmen, gemeinsamer Weihnachtsabend sowie kleinere Treffen im Laufe des Jahres
• Nicht monetäre Leistungen – MultiSport-Karte und private Krankenversicherung

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Zum Schluss noch ein paar Worte zu den Projekten

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Bei Intersys arbeiten Sie an Projekten, die durch ihre Einzigartigkeit bei der Verknüpfung verschiedener Anwendungen der Dynamics 365-Familie überzeugen. Die Grundlage für die Projekte, die wir täglich umsetzen, bildet die SaaS-Infrastruktur – BC Cloud. Wir arbeiten an der Schnittstelle zwischen Azure SQL und Dataverse und realisieren so komplexe Projekte, bei denen Anwendungen wie D365 Marketing, D365 Sales, D365 Customer Service oder D365 Project Operations zum Einsatz kommen. Visualisierungen und Automatisierungen werden durch Anwendungen der Power Platform unterstützt, und es kommt selten vor, dass wir bei einem Projekt nicht mindestens eine branchenspezifische ISV-Lösung einsetzen. Die Projekte werden auf der W1-Version mit polnischen Erweiterungen sowie auf den Versionen GB, DE, SE und anderen umgesetzt.