Реалізація для

CAS Польща

CAS - це сучасна мережа з виробництва та дистрибуції ваг у міжнародному масштабі, а також післяпродажного обслуговування та технічної підтримки клієнтів.

CAS прагнула прискорити надання послуг та оптимізувати роботу сервісних техніків у кількох філіях компанії

Автоматизація обслуговування клієнтів та обробки дзвінків, впроваджена за допомогою Microsoft Dynamics CRM, впорядкувала весь процес продажу та обслуговування в компанії. Забезпечено безперебійну комунікацію та інформаційний потік між фахівцями та філіями, що дозволило досягти високого рівня обслуговування та покращити досвід клієнтів у роботі з компанією.

Автоматизація обслуговування клієнтів та обробки дзвінків впорядкувала весь процес продажів та обслуговування компанії

Забезпечено безперебійну комунікацію та потік інформації між фахівцями та філіями, що дозволило забезпечити високий рівень сервісу та покращити клієнтський досвід роботи з компанією.

Думки про проект

"Система Microsoft Dynamics CRM забезпечила нам комплексне управління клієнтською базою та діловими партнерами. Впроваджуючи індивідуальні налаштування, ми можемо надавати нашим клієнтам ефективний сервіс з подовженим гарантійним терміном до трьох років".
Єжи Мігдула

Єжи Мігдула

Операційний менеджер, CAS Polska Sp. z o.o.
CAS Польща

Інші реалізації

Контакти

Напишіть нам

Зв'яжіться з експертами Intersys, які проконсультують вас щодо вашої цифрової трансформації.

Дякую!
Ваше повідомлення було відправлено правильно. Ми зв'яжемося з вами найближчим часом.
Ой, щось пішло не так. Спробуй ще раз.