Блог про динаміку

Впровадження штучного інтелекту у відділі продажів — це не лише технологічний проєкт, а насамперед культурна зміна. Навіть найсучасніший інструмент...

Кожен менеджер з продажу знає таку ситуацію: торговий представник витрачає години на підготовку до розмови, аналіз профілю клієнта та встановлення контакту, щоб через 5 хвилин після початку зустрічі...

У світі сучасного бізнесу тиск на збільшення доходів є постійним. Протягом багатьох років рецепт успіху здавався простим: хочете продавати більше? Найміть більше співробітників...

Деякий час тому Павло Круліковський демонстрував, як працює прискорювач продажів і як налаштувати послідовності в Dynamics 365 Sales у старій версії інтерфейсу. Сьогодні цей...

Continia Document Capture та KSeF у Business Central — як вони разом забезпечують повний процес обробки рахунків-фактур? У попередній статті ми розглянули, як відбувається обробка Національного...

Коли кількість клієнтів зростає, а канали зв’язку множаться, наче відкриті вкладки у браузері, обробка звернень починає нагадувати командний центр 🚦📞💬 Телефон, електронна пошта...

Microsoft Copilot, інтегрований у Dynamics 365 Sales, — це не просто пошукова система. Це активний учасник процесу, який підтримує торгового представника, як особистий помічник на базі штучного інтелекту.

Національна система електронних рахунків-фактур (KSeF) вже кілька місяців залишається однією з найважливіших тем для фінансових відділів та організацій, які готуються до повної цифровізації...

Автоматизація обслуговування клієнтів сьогодні — це більше ніж просто тенденція, це необхідність у світі, який очікує швидкого, персоналізованого та ефективного обслуговування на кожному кроці. Нове...

У роботі відділу продажів ефективність базується на раціональному розподілі часу та повній прозорості взаємодії з клієнтом. Продавці одночасно працюють у декількох системах...

У світі продажів хороша організація та чіткий розподіл обов’язків — це запорука успіху. Коли команди працюють у чітко визначених сферах, їм легше налагоджувати стосунки...

Візуалізація ієрархії сутностей у Dynamics 365 Sales отримала до кінця року обіцяне оновлення. Відтепер користувачі можуть працювати з усіма пов’язаними сутностями...