У Dynamics 365 Sales є інструмент, який допомагає торговим представникам не втрачати нитку у повсякденній роботі — це Sales Accelerator. Його ключовим елементом є видимий...

У добу загального доступу до інформації клієнти очікують від продавців чогось більшого, ніж просто презентація товару. Вони очікують партнерства та розуміння їхніх специфічних...

У світі сучасного бізнесу тиск на збільшення доходів є постійним. Протягом багатьох років рецепт успіху здавався простим: хочете продавати більше? Найміть більше співробітників...

Деякий час тому Павло Круліковський демонстрував, як працює прискорювач продажів і як налаштувати послідовності в Dynamics 365 Sales у старій версії інтерфейсу. Сьогодні цей...

Національна система електронних рахунків-фактур (KSeF) вже кілька місяців залишається однією з найважливіших тем для фінансових відділів та організацій, які готуються до повної цифровізації...

У роботі відділу продажів ефективність базується на раціональному розподілі часу та повній прозорості взаємодії з клієнтом. Продавці одночасно працюють у декількох системах...

У світі продажів хороша організація та чіткий розподіл обов’язків — це запорука успіху. Коли команди працюють у чітко визначених сферах, їм легше налагоджувати стосунки...

Візуалізація ієрархії сутностей у Dynamics 365 Sales отримала до кінця року обіцяне оновлення. Відтепер користувачі можуть працювати з усіма пов’язаними сутностями...

У світі продажів кожна дрібниця має значення. Залучення клієнтів за допомогою різних комбінацій товарів або створення стимулу шляхом додавання бонусного товару може дати...

Розпочався гарячий сезон святкових пропозицій та покупок. У грудні споживання та обсяги покупок досягають піку, і це часто стає серйозним викликом для тих, хто працює у сфері...

Останнім часом в оновленнях від корпорації Майкрософт з'явилося багато нових візуальних налаштувань для програм Dynamics 365, зокрема нова функція, яка нещодавно з'явилася в додатку ...

Функція швидких розсилок у Dynamics 365 Продажі - це практичний інструмент, який дозволяє миттєво надсилати імейли вибраним контактам без необхідності використовувати...

Усі ми робимо помилки. Ніхто не ідеальний. Нехай кине камінь той, хто ніколи нічого не видаляв випадково. Або занадто поспішно. Але не хвилюйтеся. Microsof...

Основним завданням штучного інтелекту, який з’являється у все більшій кількості аспектів бізнес-систем, є економія часу та надання корисних підказок...

Ексель, бази даних, візитні картки. Повсякденна робота фахівців, які обслуговують різні CRM-системи. Додавання нових співробітників, внесення нових продажів, повідомлення...

Швидкість і узгодженість комунікації — це основа роботи будь-якої компанії. У час дистанційних зустрічей і необхідності вирішувати всі питання негайно найважливішою є узгодженість...

Одним з основних елементів організації заходів, зустрічей, сесій та вебінарів є управління учасниками. У цьому контексті виникає типова проблема — черга...

Генеративна штучна інтелектуальна система з’являється у нових сферах застосування бізнес-додатків Microsoft із сімейства CRM. Нова функція покликана спростити пошук та генерацію...

Мобільний додаток WMS забезпечує комплексне управління складом, його менеджмент і всі стандартні та розширені процеси, що входять до його складу, а також...

Великий обсяг інформації, що генерується Copilot під час роботи в системі Dynamics 365, іноді може ставати обтяжливим. Часто прості функції перетворюються на складні...

Все більше команд продажів щодня використовують штучний інтелект, зокрема Copilot для продажів, доступний у Microsoft Dynamics 365 Sales. Тому варто...

Додаток D365 Customer Service пропонує нову функцію - час обробки справи (ознайомча версія). Під цим терміном мається на увазі час, протягом якого користувачі активно працюють...

Ви коли-небудь стикалися з необхідністю проаналізувати контракт або договірний документ з клієнтом щодо найважливіших питань і втрачали на це багато часу....

У сучасному динамічному середовищі продажів команди часто стикаються з кількома ключовими викликами. Продавці витрачають значну частину свого часу на виконання...

Революція штучного інтелекту триває. Адаптація Copilot до ролі інтелектуального помічника для кожного користувача включає в себе додаткові функції CRM-системи. Однією з таких функцій є.

Оновлення Microsoft Dynamics 365 Business Central 2024 Wave 2 (BC25) вносить низку корисних змін з різних областей системи. Деякі з них були зібрані і...

Погляд на 360° - це магічна фраза для CRM-систем. Повне, детальне знання про клієнта з одного місця часто є ключем до реалізації багатьох процесів....

Оновлення Microsoft Dynamics 365 Business Central 2024 Wave 2 (BC25) вносить низку корисних змін з різних областей системи. Деякі з них були зібрані і...

Вкотре Microsoft йде назустріч користувачам і намагається оптимізувати нашу роботу, цінуючи час та впорядкування робочих просторів. З доступних функцій після...

Microsoft у Dynamics 365 Sales пропонує нам чергові нововведення, які сприятимуть зручності роботи та управлінню записами щодо потенційних клієнтів та можливостей...

Не змогли відвідати наш ювілейний 100-й вебінар, який ми організували, щоб відсвяткувати 100 епізодів Out of The Box на DynamicsBlog від Intersys? Нічого не втрачено!...

У сьогоднішньому пості ми зосередимося на функціоналі, яким є черга замовлень в Business Central - потужному інструменті, що дозволяє автоматизувати ключові процеси...

У наступній статті в модулі "Основні засоби" ми обговоримо функції журналу розподілу основних засобів. Ми зосередимося на трьох основних операціях: переміщеннях...

У наступній статті, присвяченій модулю основних засобів, ми зосередимося на двох функціональних можливостях: збільшення/зменшення та продаж/ліквідація основного засобу....

Цьогорічна конференція Microsoft Build проходила з 21 по 23 травня і була присвячена розробкам у сфері штучного інтелекту, практичному застосуванню ШІ, новим розробкам у галузі ко...

У сьогоднішньому пості з серії OutOfTheBox я хотів би зосередитися на деяких змінах, які були внесені в модуль проєктів в рамках Хвилі 1 2024. Ці зміни значно полегшать роботу в...

Як і щороку, за планом, корпорація Майкрософт анонсувала низку нових функцій у Dynamics 365 Business Central у рамках Хвилі 1 2024, які стануть доступними в період з ...

В Business Central пікінг - це процес комбінування запасів, які є частиною асортименту, що пропонується, для формування комплектів. Існує два типи процесу комплектації...

Microsoft Dynamics 365 Business Central дає змогу ефективно редагувати зібрані дані у вигляді списків записів, таких як "Запаси", "Покупці" або "Факти", а також...

Контакт із споживачами є одним із найважливіших елементів діяльності компаній. Вирішення проблем, що виникають стосовно пропонованих продуктів або...

Отримання контактних даних, швидка форма для збору інформації. Типові ситуації, коли нам потрібно доповнити нашу базу даних необхідною інформацією. За допомогою...

В управлінні складом за допомогою ERP-систем існує багато термінів, які іноді можуть заплутати. У випадку з Microsoft Dynamics 365 Business Central, два з них...

Останнім часом у системі CRM Microsoft Dynamics 365 з’явилося багато нових функцій та зручних можливостей для користувачів завдяки інтеграції D365 із Copilot. Штучний...

Ми продовжуємо наш огляд новинок в Business Central, який приносить з собою другу велику хвилю випусків Microsoft в цьому році, а саме...

Тема, пов'язана з новими функціональними можливостями, впровадженими в рамках оновлення системи до Business Central v23, вже висвітлювалася в нещодавньому пості на нашому...

У сьогоднішній публікації ми розглянемо функціональні можливості системи Business Central, які допомагають створювати документи і файли, зокрема копіювати документи і копіювати...

Проформа-інвойс - це документ, який виставляється перед остаточним виставленням рахунку-фактури за продажем. Він служить двом цілям: Покупець може використовувати його для попередньої оплати замовлення....

Записи в таблицях «Контакти», «Рахунки» або «Потенційні клієнти» містять часову шкалу, яка дозволяє користувачам переглянути історію активності. У ній можна побачити...

Microsoft Inspire - це унікальна подія, яка підкреслила важливість співпраці для успіху Microsoft. Маючи понад 400 000 партнерів по всьому світу - еко...

Хронологія є центральним елементом кожного CRM-додатку з сімейства Dynamics 365. Її функції дозволяють швидко, оперативно та ефективно керувати діями та...

Microsoft Dynamics 365 Business Central пропонує безліч можливостей для управління фінансами та бухгалтерським обліком. Одним із ключових аспектів у цій системі є перегляд звітності, що ...

Dynamics 365, як і Outlook та інші поштові програми, дає змогу надсилати електронні листи. Надісланий лист має бути оформлений так само, як і в Outlook, за...

Система Dynamics 365 має безліч можливостей і функцій, які полегшують управління маркетингом у режимі реального часу та виходячим маркетингом. Однією з функцій, яка...

Під час роботи в системі Dynamics 365 Sales слід відстежувати, хто є зацікавленими сторонами, а також членами команди. Щоб виконати цю дію, користувач може скористатися...

Робота з потенційними клієнтами — одна з основних функцій системи CRM Dynamics 365 Sales. Це місце, яке допомагає користувачеві керувати своїми відкритими...

У найновішому випуску #OutOfTheBoxCRM разом із Павлом Круліковським ми розглянемо сегментацію за допомогою додаткових і нестандартних таблиць у Microsoft Dynamics 365 Mar.

Основною функцією CRM-системи має бути забезпечення узгодженості, прозорості та цілісності бази даних. Дублікати, неоднозначні записи, повторювані записи — всі...

Бути в курсі подій. Це основна мета всіх користувачів систем CRM та Power Apps. Однією з найважливіших функцій таких рішень має бути швидкість надання...

Існує безліч способів оживити систему CRM. Однією з можливостей, яку надає Microsoft Dynamics 365, є використання емодзі для підвищення задоволення ваших користувачів...

Надсилаючи розсилки клієнтам, надзвичайно важливо визначити найкращий час для розсилки. Правильно обраний час значно підвищує рівень відкриття листів. У додатку...

Спілкування, сотні тисяч надісланих повідомлень, розмов, а віднедавна також чатів у Microsoft Teams. І в цих чатах та повідомленнях — безцінна бізнес-інформація...

У рамках маркетингових заходів користувачі використовують безліч зображень, щоб ефективніше керувати бібліотекою файлів і мати змогу швидко знаходити потрібні нам зображення. У додатку...

16–18 березня відбувся віртуальний захід під назвою DynamicsCon 2021. Щодня для користувачів та фахівців проводилися навчальні вебінари...

2–4 березня відбулася глобальна конференція Microsoft Ignite, призначена для ІТ-фахівців, архітекторів, розробників, консультантів, керівників та менеджерів...

4 грудня — це другий і водночас останній день безкоштовного онлайн-заходу, присвяченого шанувальникам Dynamics 365 Business Central, який проходив під егідою BC TechT...

BC TechTalk — це дводенний (3–4 грудня) безкоштовний онлайн-захід для технічних фахівців, пов’язаних із Business Central: програмістів, керівників проектів, менеджерів...

21–22 липня цього року проходить глобальна конференція Microsoft Inspire 2020, яка у зв’язку з поточною ситуацією з COVID-19 проводиться в онлайн-форматі...

23 червня цього року відбулася конференція Microsoft Tech Talks Summit 2020, присвячена польському регіону, яка через поточну ситуацію з COVID-19 знову...

Microsoft, згідно з планом на 2020 рік, вчасно випустив першу хвилю оновлень для сімейства додатків Dynamics 365 без додаткових затримок. На щастя...

Наприкінці березня компанія Microsoft оголосила про заплановані оновлення популярної CRM-системи Microsoft Dynamics 365. Вони стосуються як доповнень до існуючих...

Наступний крок цифрової трансформації — інтеграція 365 з IoT — відкриває нові можливості у світі безмежних перспектив. Для початку я коротко поясню, що таке IoT...

Новий модуль Microsoft Dynamics 365 було створено з метою оптимізації процесу пошуку талановитих співробітників, а також для того, щоб допомогти нам як роботодавцю у професійному розвитку та формуванні іміджу....