Реалізація для

Освітній центр "Компендіум

Освітній центр "Компендіум" з 2000 року проводить авторизоване та власне навчання для ІТ-індустрії в Польщі та Центральній і Східній Європі.

Головною метою впровадження систем маркетингу та продажів MS Dynamics 365 було оптимізація та автоматизація процесів

Впровадження сучасного хмарного рішення сприяло швидшому та легшому доступу до всієї інформації, необхідної для реалізації впроваджених бізнес-процесів, а завдяки їх автоматизації, оптимізує та полегшить їх функціонування.

На етапі аналізу процесів було визначено наступні цілі щодо впровадження нових систем CRM та автоматизації маркетингу

Повний огляд клієнта, включаючи те, яке навчання пройшов клієнт та його співробітники, а також які продукти їх потенційно цікавлять. Зосередження маркетингових та збутових зусиль на певних аудиторіях. Покращення внутрішньої та зовнішньої комунікації під час управління призначенням навчальних зустрічей.

Автоматизація маркетингу

Працівники можуть адаптувати своє повідомлення до одержувача, залучаючи його, зміцнюючи стосунки та привертаючи увагу до нових подій у компанії.

Планування дат навчання

Покращення внутрішньої та зовнішньої комунікації під час управління датами навчання.

Маркетинг електронною поштою

Персоналізація та відповідне таргетування комунікації з клієнтами.

Звітність

Компанія може легше відстежувати історію взаємодії з клієнтами, вирішувати проблеми та ефективніше надавати послуги.

CCE може робити більше за менший час – компанія використовує модуль маркетингу, щоб охопити тисячі клієнтів

Думки про проект

«Коли наша компанія зіткнулася з проблемою заміни свого рішення CRM та системи управління навчанням (TMS) на більш сучасне, ми обрали Intersys, який вразив нас найбільше з самого початку процесу – збору пропозицій – своєю експертизою та професіоналізмом. Завдяки нашій співпраці з фахівцями Intersys ми змогли безперешкодно впровадити сучасне рішення CRM та TMS на базі платформи Microsoft Dynamics 365. Варто також зазначити, що це впровадження вимагало великої креативності та роботи від команди Intersys. Через специфіку нашого бізнесу команда Intersys мала створити для нас спеціальний модуль TMS, який би відповідав усім нашим потребам. Кульмінацією нашої співпраці з Intersys став запуск модуля «Маркетинг» – одного з найсучасніших рішень для автоматизації маркетингової діяльності. Це дозволяє нам здійснювати весь спектр комунікації та обслуговування клієнтів у вікні браузера або мобільного пристрою з будь-якої точки світу».
Бартош Непсуй

Бартош Непсуй

Генеральний директор
Освітній центр "Компендіум

Інші реалізації

Контакти

Напишіть нам

Зв'яжіться з експертами Intersys, які проконсультують вас щодо вашої цифрової трансформації.

Адміністратором Ваших персональних даних є компанія «Intersys Group Sp. z o.o.», вул. Мисловіцька, 3, 01-612 Варшава. Ми обробляємо дані з форми, щоб відповісти на Ваш запит. Згода на отримання маркетингових повідомлень є добровільною, і Ви можете її відкликати в будь-який момент, що не впливає на законність обробки даних до моменту її відкликання. Більше інформації, зокрема про Ваші права, наведено в політиці конфіденційності.

Дякую!
Ваше повідомлення було відправлено правильно. Ми зв'яжемося з вами найближчим часом.
Ой, щось пішло не так. Спробуй ще раз.