Голос клієнта
Дізнайтеся думку своїх клієнтів за допомогою персоналізованих опитувань Microsoft Dynamics 365 Customer Voice. Це рішення для управління відгуками клієнтів, яке забезпечує звітність у режимі реального часу та аналіз. Додаток Microsoft Dynamics 365 Customer Voice дозволяє миттєво збирати відгуки клієнтів. Це дає змогу приймати рішення на основі даних завдяки простим у використанні формам.

Онлайн-опитування
Дослідження думки клієнтів за допомогою персоналізованих онлайн-опитувань, які допоможуть краще зрозуміти їхню думку
Швидке створення опитувань
Збір відгуків у тих сферах, які мають найбільше значення для клієнтів, через різні канали
Збір відгуків
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice — це додаток, що вирішує завдання збору відгуків від клієнтів.
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice
Функціональні можливості
Ефективна аналітика даних
Додаток Microsoft Dynamics 365 Customer Voice дозволяє проводити детальний аналіз отриманих даних. Після отримання відповідей на опитування результати аналізу відображаються у відповідному розділі, що полегшує користувачам поточний аналіз.
Персоналізація контенту
Відносини між споживачами та організаціями сьогодні є основою успіху та лояльності до бренду. Налагодження зв’язків із споживачем стає простішим і природнішим завдяки використанню персоналізованих вражень, розроблених спеціально для конкретних клієнтів.
Співпраця з відділом маркетингу
Можливість використання додатка Microsoft Dynamics 365 Customer Voice у поєднанні з додатком Microsoft Dynamics 365 Marketing дозволяє проводити опитування в рамках розширених автоматизованих маркетингових кампаній.
Інтуїтивне створення опитувань
Цей додаток дозволяє легко та інтуїтивно створити опитування. Завдяки шаблонам, доступним у системі, можна створювати будь-які опитування, що дають змогу краще дізнатися думку клієнтів про послуги чи товари.
Багатомовні опитування
Робота в міжнародній організації вимагає адаптації мов спілкування до конкретних респондентів. Microsoft Dynamics 365 Customer Voice дозволяє перекладати створені опитування на багато мов.
Ознайомтеся з нашими реалізаціями
.jpg)
Немасштабний

H+H Польща

Обробка матеріалів Linde
Ознайомтеся з Microsoft Dynamics 365 Customer Voice
Залиште контакт та отримайте пропозицію на реалізацію.



