Checking for spam risks in email content in Microsoft Dynamics 365 Marketing

Dotrze, czy nie dotrze? Wpadnie do spamu, czy do skrzynki odbiorczej? Te dwa podstawowe pytania zadają sobie często marketerzy, wysyłający w ramach swojej pracy setki komunikatów mailowych do swoich Klientów. Weryfikacja ryzyka spamu treści e-maili w Dynamics 365 pozwala na uzyskanie zdecydowanie większej pewności, że nasz przygotowany content zostanie dostarczony do odbiorcy bez problemu.

Obrazki, ryzykowne sformułowania, a nawet aktywne skrypty, często do naszych wiadomości e-mail, przygotowywanych w ramach naszego działu marketingu trafiają różne elementy, które mogą wpłynąć na negatywną weryfikację naszego contentu przez coraz lepsze i inteligentniejsze filtry antyspamowe, dostarczane przez dostawców serwerów poczty e-mail.

Tutaj z pomocą przychodzi Microsoft Dynamics 365 Marketing. W ramach przygotowywanych w narzędziu maili możemy wykorzystać funkcję sprawdzania spamu. Ta wykorzystuje sztuczną inteligencję do analizowania zawartości każdej stworzonej w CRM marketingowej wiadomości e-mail. Następnie moduł sprawdzania spamu generuje zakres prawdopodobieństwa, w ramach którego istnieje możliwość, że wiadomość zostanie oznaczona przez filtry antyspamowe jako SPAM, w oparciu o zawartość naszego maila.

Warto zauważyć, że Microsoft Dynamics 365 Marketing pozwala na dwa sposoby weryfikacji ryzyka wylądowania naszego maila w spamie: automatyczne oraz ręczne. W pierwszym przypadku, przy każdej aktywacji (aktywacja oznacza przekazanie do wysyłki) naszego marketingowego komunikatu e-mail, wyniki oceny ryzyka spamu wyświetlane są ze wszystkimi potencjalnymi błędami i ostrzeżeniami dotyczącymi naszego maila. Wyniki oceny ryzyka klasyfikowane są jako niskie, średnie oraz wysokie. W przypadku średnich lub wysokich wyników, zgodnie ze standardem Apache SpamAssassin należy zmodyfikować treść.

W przypadku ręcznej weryfikacji Microsoft Dynamics 365 Marketing dodatkowo podejmie próbę inteligentnego wskazania, które z elementów przygotowanego e-maila powodują problemy i mogą stać się bezpośrednią przyczyną wylądowania naszego komunikatu w folderze SPAM.

Podsumowując – narzędzie do weryfikacji i wykrywania ryzyka spamu treści wiadomości e-mail w Dynamics 365 Marketing jest niezwykle przydatnym dodatkiem zwiększającym recepcję i konwersję naszych marketingowych maili w bardzo szybki i łatwo dostępny sposób.

‍